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保險行業首個國家標準《保險術語》正式實施

2019-04-10 16:39 來源?:?中國證券報·中證網????? ? 作者:程竹

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銀保監會網站10日消息,4月1日,中國保險業首個國家標準《保險術語(GB/T 36687-2018)》(下稱《保險術語》)正式實施。該標準共收納817項保險專業術語,包括基礎術語、保險產品術語、投保和承保術語、保險合同管理術語等,是保險行業內部溝通和外部交流的規范性、通用性語言,是保險業各類標準的基礎標準。

銀保監會相關負責人指出,《保險術語》體系框架主要依據國家標準《GB/T 10112-1999術語工作原則與方法》的要求,按照“框架穩定、層次分明、內容可不斷更新、使用方便、行業領先”的原則分為三層次。

體系框架的第一個層次采用了以保險經營環節為基礎、以保險專業技術領域相結合的劃分方法。“保險產品術語”“投保和承保術語”“保險合同管理術語”“賠償和給付術語”這四章就是按照保險業務流程中各業務環節發生的先后排序。同時,術語將保險行業內專業性較強的幾個領域單獨列出,具體包括“市場和營銷術語”“保險中介術語”“精算術語”“再保險術語”“保險組織和監管術語”這五章。

體系框架的第二個層次參考了國標《GB/T 10112-1999 術語工作原則與方法》,采用了“整體-部分”關系,在保險術語第一層次的基礎上進行了細分。比如“保險產品術語”中納入的術語包括財產保險、責任保險、信用保險、保證保險、人壽保險、健康保險等各類保險產品。

體系框架的第三個層次參考了國標《GB/T 10112-1999 術語工作原則與方法》,采用了“一般-特殊”關系,在保險術語第二層次的基礎上進行了細分。比如將核保進一步分為一般概念、財產保險核保、人身保險核保。

銀保監會相關負責人表示,相比行業標準,《保險術語》國家標準兼具權威性、專業性及普及性。一是標準內容新增面向普通消費者的“基礎術語”章節,包含保險產品定義、銷售、承保、理賠等銷售及服務環節常用術語;二是標準編制審查過程中不僅廣泛聽取行業意見,還引入中國標準化研究院、交通部公路科學研究院、數據通信技術研究所等行業外專家意見,對標準進行反復論證審查,包含的術語更加豐富,描述更加準確。

銀保監會相關負責人指出,《保險術語》國家標準的發布實施對保險行業的穩健發展具有重要意義。一是有助于維護保險消費者權益。《保險術語》作為保險業的標準用語“詞典”,有利于社會公眾更好地理解保險產品、保險條款和保險機構提供的各項服務,減少分歧,提升消費者滿意度。二是有助于提升行業內外合作溝通效率,推動保險業務發展。《保險術語》是保險數據和信息交互的基礎,有利于提升保險行業內及保險業與其他關聯行業的合作溝通效率,降低交互成本,推動保險業務發展。三是有助于加強行業風險管控,促進保險業穩健發展。《保險術語》有助于監管機構獲取統一口徑的監管數據,對保險機構的市場行為、償付能力、公司治理結構等進行有效的風險監測,促進保險業穩健發展。

原標題:保險行業首個國家標準《保險術語(GB/T 36687-2018)》正式實施

責任編輯:郝夢圓
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